一条建装の想い
一条建装が大切にする「現場主義」
「職人気質でこだわりを押し付ける」のが現場主義ではありません。一条建装では、現場調査から工事完了まで一貫管理をすることで、お客様の想いを大切にしています。
1. お客様の想いが「ダイレクトに届く」
2. その場で決まる「スピードと柔軟性」
3. 「できる・できない」の正確な判断
1. お客様の想いが「ダイレクトに届く」
窓口（営業）と施工（職人）が別だと、意向が正しく伝わらないトラブルが起きがちです。一条建装では、調査から完工まで塗装工事を行う者が一貫して対応するため、お客様の想いがズレることなく現場に反映されます。
2. その場で決まる「スピードと柔軟性」
工事中の「ここも追加できる？」「これはどうなの？」という疑問に対し、その場で技術的な判断が可能です。営業担当への確認待ちが発生しないため、ストレスなくスムーズに工事が進みます。
3. 「できる・できない」の正確な判断
「営業は『できる』と言ったのに、職人には『無理』と言われた」という矛盾をなくします。初めから現場を知るプロが診断することで、正確なプランをご提案し、結果として無駄な費用の削減にもつながります。
一条建装が大切にする「3つの想い」
1.
「お客さま」への想い
工事前の不安とお客様の想いをしっかりと伺い、不安を安心 に変えます。
2.
「建物」への想い
豊かな暮らしを守るために、美観だけではなく建物の寿命を延ばす施工を大切にしています。
3.
「近隣さま」への想い
丁寧な挨拶と清掃を徹底し、お客様の大切なご近所付き合いにも最大限配慮します。
1. 「お客様」への想い
～不安を解消し、納得のいく塗り替えを～
お客様のご意向を伺うのはもちろんのこと、私たちは施工前の「不安を取り除くこと」を何より大切にしています。
・工事前の不安をゼロに
着工前に「いつ・何を・どう進めるか」を明確にし、塗料や建物の状態をプロの視点で丁寧に説明します。疑問をすべて解消した上で工事を始めることが、私たちの基本です
・理想を形にするイメージ共有
特に悩まれる色選びは、じっくりとお聞きして仕上がりイメージを共有します。「できること・できないこと」も正直にお伝えし、双方が納得できるゴールを目指します。
・作業の透明化とお客様の笑顔
「今、どんな作業をしているの？」という疑問を残さないよう、日々の進捗状況を分かりやすく報告します。完工時にお客様が心からの笑顔になっていただけることが、私たちの最大の喜びです。
2. 「建物」への想い
～30年の経験と専門資格で守る、住まいの寿命～
私たちは、一軒一軒異なる建物の状態を正しく見極め、長持ちする「本物の塗装」を追求しています。
・専門資格による事前調査
外壁診断士・雨漏り鑑定士の資格を持つプロが、立地や築年数、素材の劣化を細部まで診断。施工不良の原因となる見落としを防ぎ、その 建物に最適な仕様を導き出します。
・30年の経験に基づいた適切な施工
足場を組んで初めて判明する壁の浮きや雨漏りなどの不確定要素にも、培ってきた豊富な経験で臨機応変に対応。どんな小さな劣化も見逃さず、妥協のない下地処理を徹底します。
・最高水準の技術と知識
30年間現場に立ち続けて得た知識をすべて注ぎ込み、お客様が末永く快適に過ごせる「安心の住まい」を提供します。
3. 「近隣さま」への想い
～良好な関係を守る、徹底した配慮とマナー～
塗装工事によって、お客様と近隣さまの関係が悪くなるようなことがあってはなりません。周囲への負担を最小限に抑え、安心してお任せいただける環境を整えます。
・工事前の事前周知を徹底
着工前に必ずご近所へお伺いし、工事内容や期間を丁寧にご説明します。事前にしっかりとお伝えすることで、近隣さまの不安を取り除きます。
・工事中も笑顔の挨拶
「塗装業者は少し怖い」というイメージを払拭できるよう、工事中も元気で礼儀正しい挨拶を徹底します。
・完了後の感謝を込めた挨拶
工事完了後も感謝の気持ちをお伝えし、最初から最後まで気持ちよく終われるよう努めます。お客様だけでなく、地域の 方々からも「一条建装なら安心」と言っていただける信頼関係を目指します。
